Välkommen till telefonbanken
Vår telefonbank (talsvar) passar dig som vill göra dina bankärenden snabbt och enkelt per telefon. Tjänsten är tillgänglig varje dag, året runt, kl. 06.00 – 24.00.
Du når oss på telefon på 0476-88 000. En automatisk röst guidar dig till tjänstens funktioner och du använder knapparna på telefonen för att utföra dina ärenden. Du betalar normal samtalstaxa när du ringer till oss.
Din personliga PIN-kod
För att identifiera dig i telefonbanken använder du din personliga PIN-kod som du fick när du blev kund hos oss.
Som inloggad i telefonbanken kan du:
- Få saldouppgifter.
- Få information om dina senaste transaktioner.
- Göra överföringar till annat konto samt till konto i annan bank.
Gör så här:
Ring 0476-88 000
>>> Börja med att välja tjänst
Tryck 1 för Självbetjäning
Tryck 2 för Personlig service
Tryck 3 för att spärra ditt kreditkort
>>> Självbetjäning
Tryck 1 för Kontouppgift
Tryck 2 för Överföringar
1. Ange din PIN-kod
2. Ange ditt personnummer
3. Följ instruktionerna
>>> Personlig service
Tryck 9 för Kundservice
1. Välj tjänst/produkt
2. Ange din PIN-kod
3. Ange ditt personnummer
4. Du kopplas nu till en handläggare